Zurückkehren
🔄 Problemlose Rücksendungen
Nicht das, was Sie erwartet haben? Kein Problem! Bei Vogelhuisjestore.nl haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht und wir machen die Rückgabe so einfach wie möglich. Wir machen es Ihnen nicht schwer – wir helfen Ihnen gerne.
📦 Rückgabe in 3 einfachen Schritten
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1Melden Sie Ihre Rücksendung an
Klicken Sie auf die Schaltfläche unten und geben Sie Ihren Track & Trace-Code ein (diesen finden Sie in Ihrer Versandbestätigung). -
2Laden Sie Ihr Rücksendeetikett herunter
Gegen eine geringe Gebühr erhalten Sie umgehend ein Versandetikett. Ganz einfach! -
3Senden Sie Ihr Paket zurück
Geben Sie Ihr Paket an einer Paketstation ab. Wir veranlassen die Rückerstattung, sobald wir es erhalten haben.
📋 Rückgaberecht
- Ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung haben Sie ein Widerrufsrecht von 30 Tagen .
- Bitte senden Sie es (wenn möglich) im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück.
- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Sie können entweder unser Retourenportal nutzen oder die Rücksendung selbst veranlassen.
- Bitte beachten Sie: Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
- Nach Erhalt erhalten Sie Ihren Kaufbetrag innerhalb von maximal 14 Tagen zurück – in der Regel also deutlich schneller!
⚠️ Noch ein paar Fakten
- Sie haben etwas beschädigt erhalten? Schreiben Sie uns eine E-Mail – wir kümmern uns umgehend darum.
- Ein Produkt kann wie im Laden besichtigt werden, Gebrauchsspuren können jedoch die Rückerstattung beeinträchtigen.
- Bei der Rücksendung von Sets oder Bundles legen Sie bitte immer alle Teile bei.
📞 Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da
Sind Sie unsicher oder haben Sie eine Frage? Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail:
- E-Mail: info@kooprijk.nl
- Telefon: 0314 – 640 144 (Mo. bis Fr. von 9:00 bis 17:00 Uhr)
Wir mögen keinen Ärger, deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Rücksendung reibungslos verläuft. Einfach, fair und schnell.